О роли
В воронке дейтинга по подписке больше мест для поломки, чем кажется. Между кликом по объявлению и деньгами стоят лендинг, форма регистрации, подтверждение почты или телефона, онбординг, пейвол, попытка оплаты, ретрай после отказа — и продление подписки, которое должно корректно сработать через тридцать дней в валюте, которую выбрал пользователь. Каждый из этих шагов ведёт себя иначе в Safari на iOS в Германии, чем в Chrome на Android в Польше.
Эта роль владеет всей цепочкой. Не очередью тикетов, а воронкой. Когда байер спрашивает, безопасно ли заводить в новый флоу пять тысяч долларов в день, ответ даёшь именно ты.
Компания в дейтинге с 2011 года. Подчинение — Tech Lead, пока не нанят QA Lead; каждый день работаешь с байерами, чьи кампании зависят от воронки, которую ты подписал.
Что ты будешь делать
- Проходить воронку целиком, как пользователь: лендинг, регистрация, подтверждение, онбординг, пейвол, оплата, продление. А потом ещё раз — на том устройстве и в той стране, где она вероятнее всего сломается.
- Возьмёшь на себя тестирование платежей вместе с PSP Account Specialist: успешные списания, отказы и логика ретраев, 3-D Secure, корректность суммы и валюты, отмена, возврат и рекуррентное списание ровно в нужную дату.
- Составишь и будешь вести матрицу проверок: какие GEO, устройства, браузеры и платёжные методы действительно надо покрыть, а какие комбинации — шум. Воронка живёт в 5–12 странах одновременно, поэтому выбрать важнее, чем проверить всё.
- Проверять, выживает ли трекинг внутри воронки: срабатывают ли события, целы ли параметры и сходятся ли трекер, рекламный кабинет и BI в том, что произошло.
- Воспроизводить продакшн-инциденты по запросу. Когда байер говорит, что с утра упали конверсии, именно ты устанавливаешь, сломалась воронка или изменился трафик.
- Заводить баг-репорты, которые инженер воспроизводит с первого прочтения, проверять фиксы и смотреть, что они задели рядом.
- Прогонять регресс перед каждым релизом лендинга или продукта и вести чек-лист, который растёт с каждого пропущенного бага.
- Ставить ворота на релизы: твоя подпись — это то, что разрешает лить трафик.
Что для нас важно
Обязательно:
- 2–3 года практического QA на веб-продуктах, и хотя бы год из них — на воронке, принимавшей реальные платежи.
- Опыт тестирования платёжных флоу: понимаешь, что такое код отказа, почему ретрай может пройти там, где первая попытка упала, и чем рекуррентное списание отличается от разового.
- Уверенное кросс-браузерное и кросс-девайсное тестирование, в том числе на реальных мобильных, а не только в эмуляторах.
- Свободная работа с DevTools: Network, Console, параметры запросов, куки, цепочки редиректов.
- Здравый смысл, чтобы составить матрицу проверок вместо списка всех возможных комбинаций.
- Баг-репорты, которые воспроизводятся без дополнительных вопросов в чате.
- Системность: регресс проходится полностью даже тогда, когда релиз выглядит безопасным.
Будет плюсом:
- Опыт в подписочных продуктах, дейтинге или любой вертикали на рекуррентных платежах.
- Знакомство с трекером — Keitaro, Binom — и с конверсионными постбеками.
- Postman или аналог для ручной проверки ответов API.
- Базовый SQL, чтобы достать цифру самому, а не через аналитика.
- Любое касание автоматизации, даже без собственного сьюта.
- Английский на уровне чтения документации платформ и платёжных провайдеров.
Что ты получаешь
- Воронку, которая действительно твоя, с правом остановить релиз, а не только написать о проблеме.
- Экспертизу в платежах и подписках, которая переносится в финтех, e-commerce и любой подписочный продукт — на реальных объёмах, а не на песочнице.
- Прямой контакт с людьми, чей бюджет зависит от твоей работы: ценность находки никогда не абстрактна.
- Команду, где QA — отдельная функция со своими ступенями роста, а не обязанность, довешенная разработчику.
- Полный remote, выплаты фиксированного числа и пересмотр ставки через полгода.
Трек роста
Прямой путь — Senior QA Engineer, где ядром работы становятся автоматизация и релизная инженерия, а дальше QA Lead. Поворот в трекинг-инфраструктуру или маркетинговую аналитику открыт так же: к тому моменту ты будешь знать воронку лучше большинства людей в компании. Оба направления обсуждаем на полугодовом пересмотре и меряем результатами, не стажем.
Деньги
$900–1600 фикс в зависимости от того, насколько самостоятельно ты держишь воронку. Пересмотр ставки через шесть месяцев. Выплаты фиксированного числа ежемесячно.
Процесс
Скрининг 30 мин → практическое задание на тестовой воронке с несколькими заложенными дефектами, один из них в платёжном флоу (до трёх часов, разбираем вместе) → собеседование с Tech Lead → офер. До 10 рабочих дней.
Вопросы об этой роли
Что значит «владеть воронкой целиком»?
Один человек отвечает за всё между кликом по объявлению и рекуррентным платежом: лендинг, регистрация, пейвол, попытка оплаты, логика ретраев и продление подписки. Тебе не выдают очередь тикетов — тебе отдают воронку и спрашивают, безопасно ли лить в неё трафик.
Сколько в работе тестирования платежей?
Примерно треть. Дейтинг по подписке живёт на рекуррентных списаниях, поэтому отказы, 3-D Secure, валюты, ретраи, отмены и возвраты здесь проверяют тщательнее, чем где-либо. Работаешь напрямую с PSP Account Specialist.
Нужно ли писать автотесты?
Нет. Автоматизация — зона Senior QA Engineer, и в неё можно вырасти. Здесь нужен человек, который находит то, что автотесту и в голову не придёт проверить.
Сколько GEO и устройств в работе?
Рабочая воронка обычно крутится в 5–12 странах одновременно, у каждой свой язык, свои платёжные методы и своё распределение устройств. Составить из этого разумную матрицу проверок, а не тестировать все комбинации подряд, — тоже часть работы.
Кому подчиняюсь и с кем работаю каждый день?
Подчинение — Tech Lead, пока не нанят QA Lead. Ежедневно — байеры, чьи кампании зависят от воронки, PSP Account Specialist по платежам и аналитик, когда цифры не сходятся.
Что почитать перед откликом
- Словарь арбитражника: 57 терминов, которые надо знать — Основные понятия арбитража трафика простыми словами: ROI, связка, холд, апрув, SOI и DOI, CPL, ревшара и ещё 49 терминов — короткий словарь для старта в нише.
- Кто такой медиабайер: обязанности, навыки и инструменты — Кто такой медиабайер (media buyer) и что он делает: обязанности, навыки и инструменты, отличие от таргетолога, специфика вертикалей и карьерные ступени.
- Дейтинг-вертикаль в арбитраже трафика: полный разбор — Что такое дейтинг-вертикаль в арбитраже: типы офферов, выплаты SOI/DOI/PPS/RevShare, GEO, источники, креативы и метрики — разбор от дейтинг-команды ROIcamp.
- Вопросы и ответы о профессии